随着抖音成为国民级应用，账号封禁问题也困扰着越来越多用户。2025年，抖音的审核规则更加精细，但解封之路却依然扑朔迷离。更可怕的是，各种“内部有人”、“百分百解封”的骗局正趁机泛滥。今天，我们就来揭秘抖音账号解封的真相，提供2025年最新合规解封指南，帮你避开那些坑人的骗局。

深度解析：抖音账号永久封禁的核心原因，抖音对违规行为的处罚遵循 “阶梯式原则”，若多次触发临时封禁后仍未整改，系统可能直接升级为永久封禁。以下是导致永久封禁的六大高频场景，需重点规避：内容层面违规（最常见）

联系人工客服：精准沟通更有效通过 “帮助与反馈” 找人工客服是关键。以快手为例：进入 “设置 - 帮助与反馈 - 联系客服”，描述账号被封的具体情况（如 “未收到违规通知直接封禁”），并强调 “无主观违规意图”。若为抖音，可在 “我的 - 设置 - 反馈与帮助” 中转接人工，提供账号 ID、封禁截图等信息，争取复核机会。

1.选择合规鉴定机构：优先选择具有CMA/CNAS资质的机构（如云南省珠宝玉石质量监督检验研究院、国家珠宝玉石质量检验检测中心）。注意：避免商家提供的“合作机构”，自行通过官网查询正规检测单位。2.送检关键项目：基础检测：成分分析（染色石英岩与天然翡翠折射率差异明显）。进阶检测：红外光谱仪鉴定酸洗注胶痕迹（B/C货特征）。

快手的账号会由于种种原因被封，其主要原因，都隐藏在快手社区的规则中。但是，最终结果就是无法使用当前快手账号。如果账号被封，你绑定的手机，身份证，将永久无法在快手平台使用。是不是觉得太不合理了，那么有什么方法可以解封么？当然有了，以下三个方法，都可以。尤其是方法二，真的能解封。点击举报按钮举报；在个人菜单中找到“帮助与反馈”，选择“在线客服”进行举报。

我很开心可以在这样的平台显示自己，可是最近由于我的失误和无知，导致自己触碰到了抖音的规定，我真的没有侵权别人作品，我保证自己是在不知情的情况下导致了这样的结果，在此我保证，删除违规的视频，认识到自己的错误，好好改正，反省，还抖音一个美好的平台。做抖音是我的副业，我真的特别想把他弄好，自己也是好不容易积累到的粉丝，希望平台再给我一个机会，我一定会好好改正

附件准备：除封禁截图、内容记录外，若涉及账号被盗，可附上手机号运营商的通话记录、登录 IP 地址查询结果；若为合规运营账号，可附上账号粉丝增长曲线、内容互动数据，证明账号的正常运营状态。路径四：第三方投诉平台（多维度施压，提升成功率）

捏造事实恶意举报可能涉嫌 “诽谤”，需承担法律责任（如赔偿被举报人损失）；商业竞争中恶意举报（如贬低同行）可能违反《反不正当竞争法》，面临平台 “连坐处罚”（关联账号被审查）；虚假举报会降低个人账号的 “信用分”，影响后续举报的审核效率。

便捷的举报功能，让我们共同参与到平台治理中来。怎么举报主播才会永久封号，投诉主播最有效的办法，废掉一个直播间的方法。通过了解举报范围、掌握举报方法以及提高举报效果，我们可以更加有效地维护网络环境，共同营造一个健康、和谐的短视频生态。

随着抖音成为国民级应用，账号封禁问题也困扰着越来越多用户。2025年，抖音的审核规则更加精细，但解封之路却依然扑朔迷离。更可怕的是，各种“内部有人”、“百分百解封”的骗局正趁机泛滥。今天，我们就来揭秘抖音账号解封的真相，提供2025年最新合规解封指南，帮你避开那些坑人的骗局。

深度解析：抖音账号永久封禁的核心原因，抖音对违规行为的处罚遵循 “阶梯式原则”，若多次触发临时封禁后仍未整改，系统可能直接升级为永久封禁。以下是导致永久封禁的六大高频场景，需重点规避：内容层面违规（最常见）

近期在直播间中可能出现了一些不文明的行为，违反了抖音的行为规范准则，致使直播间被封禁了，对此我做了深刻的检讨，也将认真去学习抖音行为规范，在以后，绝不会再出现类似的行为，此账号是本人投入心血极大的一个社交平台账号，对此我期待抖音官方可以再给我一个机会，我必将改过自新

我在直播间中并未出现过其他平台的二维码等相关信息，我也没有出现向线下导流的行为，此次被判定为线下导流，确实有些出乎意料，我怀疑是有人在直播间中发布违规信息，然后我来不及禁言导致被系统误判为线下导流的缘故，希望官方可以查查过往的直播间，还我一个清白，我以名誉担保，确实不存在以上的违规行为

快手的账号会由于种种原因被封，其主要原因，都隐藏在快手社区的规则中。但是，最终结果就是无法使用当前快手账号。如果账号被封，你绑定的手机，身份证，将永久无法在快手平台使用。是不是觉得太不合理了，那么有什么方法可以解封么？当然有了，以下三个方法，都可以。尤其是方法二，真的能解封。点击举报按钮举报；在个人菜单中找到“帮助与反馈”，选择“在线客服”进行举报。

1.选择合规鉴定机构：优先选择具有CMA/CNAS资质的机构（如云南省珠宝玉石质量监督检验研究院、国家珠宝玉石质量检验检测中心）。注意：避免商家提供的“合作机构”，自行通过官网查询正规检测单位。2.送检关键项目：基础检测：成分分析（染色石英岩与天然翡翠折射率差异明显）。进阶检测：红外光谱仪鉴定酸洗注胶痕迹（B/C货特征）。

①本账号的橱窗所挂商品，都是正规渠道的商品，产品经过权威认证，在宣传中也并未出现夸大的宣传，举证如图; 2.橱窗内所挂的商品，广受消费者的欢迎，获得大家的一致好评，但是从我们的一些数据得知，我们这款商品正在受到同行的恶意竞争和恶意投诉，对此，我们相信抖音是一个维护正义的平台，希望能够帮我核实这个事实并给予我们一个答复

快手的账号会由于种种原因被封，其主要原因，都隐藏在快手社区的规则中。但是，最终结果就是无法使用当前快手账号。如果账号被封，你绑定的手机，身份证，将永久无法在快手平台使用。是不是觉得太不合理了，那么有什么方法可以解封么？当然有了，以下三个方法，都可以。尤其是方法二，真的能解封。点击举报按钮举报；在个人菜单中找到“帮助与反馈”，选择“在线客服”进行举报。

我很开心可以在这样的平台显示自己，可是最近由于我的失误和无知，导致自己触碰到了抖音的规定，我真的没有侵权别人作品，我保证自己是在不知情的情况下导致了这样的结果，在此我保证，删除违规的视频，认识到自己的错误，好好改正，反省，还抖音一个美好的平台。做抖音是我的副业，我真的特别想把他弄好，自己也是好不容易积累到的粉丝，希望平台再给我一个机会，我一定会好好改正

附件准备：除封禁截图、内容记录外，若涉及账号被盗，可附上手机号运营商的通话记录、登录 IP 地址查询结果；若为合规运营账号，可附上账号粉丝增长曲线、内容互动数据，证明账号的正常运营状态。路径四：第三方投诉平台（多维度施压，提升成功率）

捏造事实恶意举报可能涉嫌 “诽谤”，需承担法律责任（如赔偿被举报人损失）；商业竞争中恶意举报（如贬低同行）可能违反《反不正当竞争法》，面临平台 “连坐处罚”（关联账号被审查）；虚假举报会降低个人账号的 “信用分”，影响后续举报的审核效率。

我很开心可以在这样的平台显示自己，可是最近由于我的失误和无知，导致自己触碰到了抖音的规定，我真的没有侵权别人作品，我保证自己是在不知情的情况下导致了这样的结果，在此我保证，删除违规的视频，认识到自己的错误，好好改正，反省，还抖音一个美好的平台。做抖音是我的副业，我真的特别想把他弄好，自己也是好不容易积累到的粉丝，希望平台再给我一个机会，我一定会好好改正

附件准备：除封禁截图、内容记录外，若涉及账号被盗，可附上手机号运营商的通话记录、登录 IP 地址查询结果；若为合规运营账号，可附上账号粉丝增长曲线、内容互动数据，证明账号的正常运营状态。路径四：第三方投诉平台（多维度施压，提升成功率）

捏造事实恶意举报可能涉嫌 “诽谤”，需承担法律责任（如赔偿被举报人损失）；商业竞争中恶意举报（如贬低同行）可能违反《反不正当竞争法》，面临平台 “连坐处罚”（关联账号被审查）；虚假举报会降低个人账号的 “信用分”，影响后续举报的审核效率。

举报违规内容：如何让平台快速处理？遇到低俗直播、虚假宣传、侵权视频等违规内容时，高效举报不仅能维护自身权益，更能净化社区环境。以下是不同场景的举报技巧

我在直播间中并未出现过其他平台的二维码等相关信息，我也没有出现向线下导流的行为，此次被判定为线下导流，确实有些出乎意料，我怀疑是有人在直播间中发布违规信息，然后我来不及禁言导致被系统误判为线下导流的缘故，希望官方可以查查过往的直播间，还我一个清白，我以名誉担保，确实不存在以上的违规行为

快手的账号会由于种种原因被封，其主要原因，都隐藏在快手社区的规则中。但是，最终结果就是无法使用当前快手账号。如果账号被封，你绑定的手机，身份证，将永久无法在快手平台使用。是不是觉得太不合理了，那么有什么方法可以解封么？当然有了，以下三个方法，都可以。尤其是方法二，真的能解封。点击举报按钮举报；在个人菜单中找到“帮助与反馈”，选择“在线客服”进行举报。

我很开心可以在这样的平台显示自己，可是最近由于我的失误和无知，导致自己触碰到了抖音的规定，我真的没有侵权别人作品，我保证自己是在不知情的情况下导致了这样的结果，在此我保证，删除违规的视频，认识到自己的错误，好好改正，反省，还抖音一个美好的平台。做抖音是我的副业，我真的特别想把他弄好，自己也是好不容易积累到的粉丝，希望平台再给我一个机会，我一定会好好改正

附件准备：除封禁截图、内容记录外，若涉及账号被盗，可附上手机号运营商的通话记录、登录 IP 地址查询结果；若为合规运营账号，可附上账号粉丝增长曲线、内容互动数据，证明账号的正常运营状态。路径四：第三方投诉平台（多维度施压，提升成功率）

捏造事实恶意举报可能涉嫌 “诽谤”，需承担法律责任（如赔偿被举报人损失）；商业竞争中恶意举报（如贬低同行）可能违反《反不正当竞争法》，面临平台 “连坐处罚”（关联账号被审查）；虚假举报会降低个人账号的 “信用分”，影响后续举报的审核效率。

联系人工客服：精准沟通更有效通过 “帮助与反馈” 找人工客服是关键。以快手为例：进入 “设置 - 帮助与反馈 - 联系客服”，描述账号被封的具体情况（如 “未收到违规通知直接封禁”），并强调 “无主观违规意图”。若为抖音，可在 “我的 - 设置 - 反馈与帮助” 中转接人工，提供账号 ID、封禁截图等信息，争取复核机会。

1.选择合规鉴定机构：优先选择具有CMA/CNAS资质的机构（如云南省珠宝玉石质量监督检验研究院、国家珠宝玉石质量检验检测中心）。注意：避免商家提供的“合作机构”，自行通过官网查询正规检测单位。2.送检关键项目：基础检测：成分分析（染色石英岩与天然翡翠折射率差异明显）。进阶检测：红外光谱仪鉴定酸洗注胶痕迹（B/C货特征）。

近期在直播间中可能出现了一些不文明的行为，违反了抖音的行为规范准则，致使直播间被封禁了，对此我做了深刻的检讨，也将认真去学习抖音行为规范，在以后，绝不会再出现类似的行为，此账号是本人投入心血极大的一个社交平台账号，对此我期待抖音官方可以再给我一个机会，我必将改过自新

侵犯名誉权：捏造事实导致他人社会评价降低，需承担赔礼道歉、赔偿损失等责任。违反《反不正当竞争法》：若举报行为涉及商业竞争，可能被认定为“商业诋毁”。触发平台连带处罚：抖音的“连坐机制”会对关联账号进行同步审查。

举报违规内容：如何让平台快速处理？遇到低俗直播、虚假宣传、侵权视频等违规内容时，高效举报不仅能维护自身权益，更能净化社区环境。以下是不同场景的举报技巧

我在直播间中并未出现过其他平台的二维码等相关信息，我也没有出现向线下导流的行为，此次被判定为线下导流，确实有些出乎意料，我怀疑是有人在直播间中发布违规信息，然后我来不及禁言导致被系统误判为线下导流的缘故，希望官方可以查查过往的直播间，还我一个清白，我以名誉担保，确实不存在以上的违规行为

快手的账号会由于种种原因被封，其主要原因，都隐藏在快手社区的规则中。但是，最终结果就是无法使用当前快手账号。如果账号被封，你绑定的手机，身份证，将永久无法在快手平台使用。是不是觉得太不合理了，那么有什么方法可以解封么？当然有了，以下三个方法，都可以。尤其是方法二，真的能解封。点击举报按钮举报；在个人菜单中找到“帮助与反馈”，选择“在线客服”进行举报。

联系人工客服：精准沟通更有效通过 “帮助与反馈” 找人工客服是关键。以快手为例：进入 “设置 - 帮助与反馈 - 联系客服”，描述账号被封的具体情况（如 “未收到违规通知直接封禁”），并强调 “无主观违规意图”。若为抖音，可在 “我的 - 设置 - 反馈与帮助” 中转接人工，提供账号 ID、封禁截图等信息，争取复核机会。

1.选择合规鉴定机构：优先选择具有CMA/CNAS资质的机构（如云南省珠宝玉石质量监督检验研究院、国家珠宝玉石质量检验检测中心）。注意：避免商家提供的“合作机构”，自行通过官网查询正规检测单位。2.送检关键项目：基础检测：成分分析（染色石英岩与天然翡翠折射率差异明显）。进阶检测：红外光谱仪鉴定酸洗注胶痕迹（B/C货特征）。

①本账号的橱窗所挂商品，都是正规渠道的商品，产品经过权威认证，在宣传中也并未出现夸大的宣传，举证如图; 2.橱窗内所挂的商品，广受消费者的欢迎，获得大家的一致好评，但是从我们的一些数据得知，我们这款商品正在受到同行的恶意竞争和恶意投诉，对此，我们相信抖音是一个维护正义的平台，希望能够帮我核实这个事实并给予我们一个答复

亲爱的抖音审核同志，您好！我的账号并没有出现违规行为，所发的内容都是符合社区规范的作品，在工作之余，我拍摄剪辑一些美好生活的视频，并上传到我抖音号上，记录美好的时候，但是不知道什么缘由，我的账号被系统给判定为侵权了，在这我感到很无助，我唯一能做的，就是期待官方给我一个机会，让我可以删除所有有可能出现版权纠纷的视频，希望重新评估我的账号，尽快解除对我账号的处罚

捏造事实恶意举报可能涉嫌 “诽谤”，需承担法律责任（如赔偿被举报人损失）；商业竞争中恶意举报（如贬低同行）可能违反《反不正当竞争法》，面临平台 “连坐处罚”（关联账号被审查）；虚假举报会降低个人账号的 “信用分”，影响后续举报的审核效率。

联系人工客服：精准沟通更有效通过 “帮助与反馈” 找人工客服是关键。以快手为例：进入 “设置 - 帮助与反馈 - 联系客服”，描述账号被封的具体情况（如 “未收到违规通知直接封禁”），并强调 “无主观违规意图”。若为抖音，可在 “我的 - 设置 - 反馈与帮助” 中转接人工，提供账号 ID、封禁截图等信息，争取复核机会。

1.选择合规鉴定机构：优先选择具有CMA/CNAS资质的机构（如云南省珠宝玉石质量监督检验研究院、国家珠宝玉石质量检验检测中心）。注意：避免商家提供的“合作机构”，自行通过官网查询正规检测单位。2.送检关键项目：基础检测：成分分析（染色石英岩与天然翡翠折射率差异明显）。进阶检测：红外光谱仪鉴定酸洗注胶痕迹（B/C货特征）。

①本账号的橱窗所挂商品，都是正规渠道的商品，产品经过权威认证，在宣传中也并未出现夸大的宣传，举证如图; 2.橱窗内所挂的商品，广受消费者的欢迎，获得大家的一致好评，但是从我们的一些数据得知，我们这款商品正在受到同行的恶意竞争和恶意投诉，对此，我们相信抖音是一个维护正义的平台，希望能够帮我核实这个事实并给予我们一个答复

捏造事实恶意举报可能涉嫌 “诽谤”，需承担法律责任（如赔偿被举报人损失）；商业竞争中恶意举报（如贬低同行）可能违反《反不正当竞争法》，面临平台 “连坐处罚”（关联账号被审查）；虚假举报会降低个人账号的 “信用分”，影响后续举报的审核效率。

联系人工客服：精准沟通更有效通过 “帮助与反馈” 找人工客服是关键。以快手为例：进入 “设置 - 帮助与反馈 - 联系客服”，描述账号被封的具体情况（如 “未收到违规通知直接封禁”），并强调 “无主观违规意图”。若为抖音，可在 “我的 - 设置 - 反馈与帮助” 中转接人工，提供账号 ID、封禁截图等信息，争取复核机会。

1.选择合规鉴定机构：优先选择具有CMA/CNAS资质的机构（如云南省珠宝玉石质量监督检验研究院、国家珠宝玉石质量检验检测中心）。注意：避免商家提供的“合作机构”，自行通过官网查询正规检测单位。2.送检关键项目：基础检测：成分分析（染色石英岩与天然翡翠折射率差异明显）。进阶检测：红外光谱仪鉴定酸洗注胶痕迹（B/C货特征）。

我在直播间中并未出现过其他平台的二维码等相关信息，我也没有出现向线下导流的行为，此次被判定为线下导流，确实有些出乎意料，我怀疑是有人在直播间中发布违规信息，然后我来不及禁言导致被系统误判为线下导流的缘故，希望官方可以查查过往的直播间，还我一个清白，我以名誉担保，确实不存在以上的违规行为

快手的账号会由于种种原因被封，其主要原因，都隐藏在快手社区的规则中。但是，最终结果就是无法使用当前快手账号。如果账号被封，你绑定的手机，身份证，将永久无法在快手平台使用。是不是觉得太不合理了，那么有什么方法可以解封么？当然有了，以下三个方法，都可以。尤其是方法二，真的能解封。点击举报按钮举报；在个人菜单中找到“帮助与反馈”，选择“在线客服”进行举报。

我很开心可以在这样的平台显示自己，可是最近由于我的失误和无知，导致自己触碰到了抖音的规定，我真的没有侵权别人作品，我保证自己是在不知情的情况下导致了这样的结果，在此我保证，删除违规的视频，认识到自己的错误，好好改正，反省，还抖音一个美好的平台。做抖音是我的副业，我真的特别想把他弄好，自己也是好不容易积累到的粉丝，希望平台再给我一个机会，我一定会好好改正

近期在直播间中可能出现了一些不文明的行为，违反了抖音的行为规范准则，致使直播间被封禁了，对此我做了深刻的检讨，也将认真去学习抖音行为规范，在以后，绝不会再出现类似的行为，此账号是本人投入心血极大的一个社交平台账号，对此我期待抖音官方可以再给我一个机会，我必将改过自新

侵犯名誉权：捏造事实导致他人社会评价降低，需承担赔礼道歉、赔偿损失等责任。违反《反不正当竞争法》：若举报行为涉及商业竞争，可能被认定为“商业诋毁”。触发平台连带处罚：抖音的“连坐机制”会对关联账号进行同步审查。

举报违规内容：如何让平台快速处理？遇到低俗直播、虚假宣传、侵权视频等违规内容时，高效举报不仅能维护自身权益，更能净化社区环境。以下是不同场景的举报技巧

1.选择合规鉴定机构：优先选择具有CMA/CNAS资质的机构（如云南省珠宝玉石质量监督检验研究院、国家珠宝玉石质量检验检测中心）。注意：避免商家提供的“合作机构”，自行通过官网查询正规检测单位。2.送检关键项目：基础检测：成分分析（染色石英岩与天然翡翠折射率差异明显）。进阶检测：红外光谱仪鉴定酸洗注胶痕迹（B/C货特征）。

①本账号的橱窗所挂商品，都是正规渠道的商品，产品经过权威认证，在宣传中也并未出现夸大的宣传，举证如图; 2.橱窗内所挂的商品，广受消费者的欢迎，获得大家的一致好评，但是从我们的一些数据得知，我们这款商品正在受到同行的恶意竞争和恶意投诉，对此，我们相信抖音是一个维护正义的平台，希望能够帮我核实这个事实并给予我们一个答复

亲爱的抖音审核同志，您好！我的账号并没有出现违规行为，所发的内容都是符合社区规范的作品，在工作之余，我拍摄剪辑一些美好生活的视频，并上传到我抖音号上，记录美好的时候，但是不知道什么缘由，我的账号被系统给判定为侵权了，在这我感到很无助，我唯一能做的，就是期待官方给我一个机会，让我可以删除所有有可能出现版权纠纷的视频，希望重新评估我的账号，尽快解除对我账号的处罚

举报违规内容：如何让平台快速处理？遇到低俗直播、虚假宣传、侵权视频等违规内容时，高效举报不仅能维护自身权益，更能净化社区环境。以下是不同场景的举报技巧

我在直播间中并未出现过其他平台的二维码等相关信息，我也没有出现向线下导流的行为，此次被判定为线下导流，确实有些出乎意料，我怀疑是有人在直播间中发布违规信息，然后我来不及禁言导致被系统误判为线下导流的缘故，希望官方可以查查过往的直播间，还我一个清白，我以名誉担保，确实不存在以上的违规行为

快手的账号会由于种种原因被封，其主要原因，都隐藏在快手社区的规则中。但是，最终结果就是无法使用当前快手账号。如果账号被封，你绑定的手机，身份证，将永久无法在快手平台使用。是不是觉得太不合理了，那么有什么方法可以解封么？当然有了，以下三个方法，都可以。尤其是方法二，真的能解封。点击举报按钮举报；在个人菜单中找到“帮助与反馈”，选择“在线客服”进行举报。

深度解析：抖音账号永久封禁的核心原因，抖音对违规行为的处罚遵循 “阶梯式原则”，若多次触发临时封禁后仍未整改，系统可能直接升级为永久封禁。以下是导致永久封禁的六大高频场景，需重点规避：内容层面违规（最常见）

近期在直播间中可能出现了一些不文明的行为，违反了抖音的行为规范准则，致使直播间被封禁了，对此我做了深刻的检讨，也将认真去学习抖音行为规范，在以后，绝不会再出现类似的行为，此账号是本人投入心血极大的一个社交平台账号，对此我期待抖音官方可以再给我一个机会，我必将改过自新

侵犯名誉权：捏造事实导致他人社会评价降低，需承担赔礼道歉、赔偿损失等责任。违反《反不正当竞争法》：若举报行为涉及商业竞争，可能被认定为“商业诋毁”。触发平台连带处罚：抖音的“连坐机制”会对关联账号进行同步审查。

捏造事实恶意举报可能涉嫌 “诽谤”，需承担法律责任（如赔偿被举报人损失）；商业竞争中恶意举报（如贬低同行）可能违反《反不正当竞争法》，面临平台 “连坐处罚”（关联账号被审查）；虚假举报会降低个人账号的 “信用分”，影响后续举报的审核效率。

联系人工客服：精准沟通更有效通过 “帮助与反馈” 找人工客服是关键。以快手为例：进入 “设置 - 帮助与反馈 - 联系客服”，描述账号被封的具体情况（如 “未收到违规通知直接封禁”），并强调 “无主观违规意图”。若为抖音，可在 “我的 - 设置 - 反馈与帮助” 中转接人工，提供账号 ID、封禁截图等信息，争取复核机会。

1.选择合规鉴定机构：优先选择具有CMA/CNAS资质的机构（如云南省珠宝玉石质量监督检验研究院、国家珠宝玉石质量检验检测中心）。注意：避免商家提供的“合作机构”，自行通过官网查询正规检测单位。2.送检关键项目：基础检测：成分分析（染色石英岩与天然翡翠折射率差异明显）。进阶检测：红外光谱仪鉴定酸洗注胶痕迹（B/C货特征）。

①本账号的橱窗所挂商品，都是正规渠道的商品，产品经过权威认证，在宣传中也并未出现夸大的宣传，举证如图; 2.橱窗内所挂的商品，广受消费者的欢迎，获得大家的一致好评，但是从我们的一些数据得知，我们这款商品正在受到同行的恶意竞争和恶意投诉，对此，我们相信抖音是一个维护正义的平台，希望能够帮我核实这个事实并给予我们一个答复